Le dépôt de 20 % : à quoi il sert
Quand tu réserves, le matériel sort de notre inventaire pour ta date. Un château gonflable réservé pour ton samedi, c’est un château qu’on refuse à quelqu’un d’autre. Le dépôt est ce qui bloque l’article à ton nom.
Concrètement, sur une location de 500 $, le dépôt est de 100 $. Il se paie par carte de crédit au moment de la réservation, et une carte valide reste au dossier. Le dépôt confirme la réservation.
Exemple : location de 250 $
50 $de dépôt
Exemple : location de 500 $
100 $de dépôt
Exemple : location de 1 000 $
200 $de dépôt
Exemple : location de 2 500 $
500 $de dépôt
Les prix sont en dollars canadiens, avant taxes : la TPS et la TVQ s’ajoutent.
Comment payer le dépôt en ligne
Tu réserves directement sur notre site, sans créer de compte. À la dernière étape, tu choisis ton mode de paiement :
- Carte de crédit
- Klarna : le dépôt en 4 versements sans intérêt
Une fois le paiement fait, tu reçois une confirmation par courriel avec le détail de ta commande. Si elle n’arrive pas, regarde dans tes courriels indésirables. Notre guide de réservation montre chaque étape.
Le solde : quand et comment
Le reste, soit 80 % de ta location, se paie à la réception du matériel : au moment où tu le ramasses à notre entrepôt de Sainte-Thérèse, ou quand on te le livre. Tu choisis le moyen :
- Carte
- Comptant
- Virement Interac
- Chèque
Si tu dois annuler
Le dépôt n’est jamais remboursé en argent. Il t’est remis en crédit, à 100 %, valable 12 mois sur toutes nos locations. Voici comment ça se passe selon le moment :
| Moment | Ce qui se passe |
|---|---|
| À tout moment avant l’événement | Le dépôt t’est remis en crédit, à 100 %, valable 12 mois |
| À partir de 7 jours avant | La commande est finale : plus de réduction ni de retrait d’articles. Le crédit du dépôt reste le même en cas d’annulation. |
| 24 heures avant | Plus rien ne bouge : le matériel est chargé |
Avant d’annuler, pense au report : changer de date est gratuit tant que le matériel n’est pas chargé. Plus de 7 jours avant l’événement, parle-nous aussi de changer de matériel, selon la disponibilité : c’est souvent une meilleure solution qu’une annulation.
Et s’il pleut?
La pluie seule n’annule pas une réservation. Par contre, tu peux déplacer le montage ailleurs sur le même site, à l’intérieur, sous un chapiteau ou dans un garage, sans frais, si tu nous le demandes plus de 24 heures à l’avance. En cas d’alerte d’Environnement Canada, ou de conditions qui rendent l’utilisation dangereuse, tu as droit à un report sans frais.
Les entreprises et les organismes
Pour une entreprise, sur approbation de crédit, on confirme la réservation par bon de commande, sans dépôt ni carte au dossier, avec une facturation à 30 jours. On travaille régulièrement avec des écoles, des municipalités et des organismes communautaires. Écris-nous avec les détails de ton événement pour une soumission.
Questions fréquentes
Combien coûte le dépôt pour une location d’événement?
20 % du montant de la location. Pour une location de 500 $, le dépôt est de 100 $. Il se paie par carte de crédit et confirme ta réservation.
Le dépôt est-il remboursable?
Pas en argent. Si tu annules, le dépôt t’est remis en crédit, à 100 %, valable 12 mois sur toutes nos locations. À partir de 7 jours avant l’événement, la commande est finale.
Quand se paie le solde?
À la réception du matériel, au ramassage ou à la livraison. Tu peux payer par carte, comptant, virement Interac ou chèque.
Peut-on payer en plusieurs versements?
Oui. En réservant en ligne, tu peux payer le dépôt avec Klarna, en 4 versements sans intérêt.
Que se passe-t-il s’il pleut le jour de l’événement?
La pluie seule n’est pas un motif d’annulation. Tu peux déplacer le montage à l’intérieur, sous un chapiteau ou dans un garage sur le même site, sans frais, en nous avertissant plus de 24 heures à l’avance. Une alerte d’Environnement Canada donne droit à un report sans frais.
Prêt à bloquer ta date?
Envoie-nous ta liste, on te confirme le total et le montant du dépôt. Questions? 514-559-1893.
Rétroliens/Pings